深圳交通违法视频办理指南（流程+业务类型）

　　3月10日起，深圳交通违法视频办理上线后，驾驶人原先需要到窗口才能办理的交通违法处理业务，现在只要通过和视频连线，就可以在线完成调查及处理。

　　首批18项违法业务可视频办理：

　　交通违法视频办理功能分两个阶段进行建设，第一阶段先行上线18类可在视频调查后直接作出处罚决定的涉强制措施违法，经过询问调查作出处罚决定后，当事人可直接在星级用户缴纳罚款。

　　以往，处理这18项交通违法行为人或车辆所有人，必须要到窗口现场办理，有了交通违法视频办后，只需手机一拿，就能轻松将违法处理。

　　操作流程

　　第一步：

　　处理违法前，请先准备好以下材料：

　　1.身份证明原件

　　2.机动车行驶证原件

　　3.机动车驾驶证原件

　　4.违法发生时有效与处理完毕返还机动车时有效的《机动车交通事故责任强制保险》原件

　　5.《交通管理行政强制措施凭证》或《道路交通安全违法行为处理通知书》原件

　　6.本人提供的相关证明材料

　　第二步：

　　进入深圳“星级用户”平台后，登录星级用户；

　　第三步：

　　点击页面中的“违法处理”-“交通违法查询及处理”；

　　第四步：

　　查询到车辆违法记录后，选择“视频处理”，并根据系统提示连接您的专属“客服”——深圳；

　　系统会根据车辆的违法行为自动推送“视频处理”入口

　　第五步：

　　根据办案的提示完成系列操作。

　　对告知笔录及《行政处罚决定书》予以确认并及时在线缴纳罚款，需要放车的，凭借电子放行条直接前往相应扣车场取回您的爱车，需要取证的蜀黍将会为您邮寄到付返还。

　　办理成功

　　当您收到短信，就代表您通过星级用户视频办理方式处理的交通违法已成功。