外省健康码黄码人员在深圳怎么解除?
(1)黄码人员在深圳完成3天两次核酸检测,两次间隔时间超过24小时,均为阴性后黄码自动转为绿码。
(2)由黄码人员主动联系外省赋码地,按照外省健康码规则处理外省的健康码异常情况,待外省数据更新为绿码后粤康码自动解除黄码转为绿码。
(3)对于此情形人员,各地网格员可在“粤省事网格员小程序”进行健康登记管理情况,按照登记的健康管理措施进行管理和解除。
粤康码显示外省健康码红黄码人员该如何解除?
可点击粤康码下方标识红、黄码原因标签查看解除红、黄码的指引。
由外省健康码红、黄码造成粤康码红、黄码的,群众需先按照外省健康码规则处理外省的健康码异常状况,具体可参考如下方式操作:
在粤康码首页,进一步查看外省健康码红、黄码的来源省份,并访问该省健康码检查其健康码状态,如为绿码,一般2-4小时内,该省健康码数据可更新到全国一体化政务服务平台,粤康码即可解除红、黄码;
如该省健康码为红、黄码,可向该省健康码投诉入口或该省健康码咨询热线反馈,其中由于人员自行申报原因造成红、黄码的,可在该省健康码重新申报获取绿码,待该省份健康码数据向国家平台更新后,粤康码即可解除红、黄码。