粤通卡服务网点营业时间与业务范围

粤通卡客服中心营业部介绍

目前粤通卡客户服务中心在19个地级市开通了19个营业部。各服务网点业务内容及其营业时间如下：

业务内容及营业时间

营业时间

服务类型

业务内容

营业部

周一～周五

周六

周日

营业部

全部

广州、深圳、东莞、佛山

9：00 ～17：00

10：00～16：00

其它

9：00 ～17：00

10：00～16：00

不办理业务

高速公路办卡点

储值卡业务：　发行；充值；注册；挂失；解挂；补领；换卡；更改、重设密码；修改客户资料。

记帐卡业务：密码更改；挂失、解挂；修改客户资料。

电子标签业务：发行；提货；提货后发行；维修；恢复；迁移；更换（特殊电子标签更换除外）。

其它：发票领取服务的登记、删除、修改；卡片检测；短信的登记、删除、修改；联营卡开通。

备注：

1.部分高速公路办卡点仅凭客户有效资料办理业务。凭密码办理方式暂不开放。

全省高速公路办卡点

10：00～17：00

视具体安排而定

市区服务点

储值卡业务：　发行；充值；注册；挂失；解挂；补领；换卡；更改、重设密码；修改客户资料。

记帐卡业务：密码更改及重设；挂失；解挂；修改客户资料；补领；换卡。

电子标签业务：发行；提货；提货后发行；维修；恢复；迁移；更换（特殊电子标签更换除外）。

其它：发票领取服务的登记、删除、修改；通行发票、清单打印；卡片检测；短信的登记、删除、修改；联营卡开通。

广州、深圳市区服务点

广州广物汽贸

广州五山

广州赛马场

深圳梅林

9：00～17：00

广州市区服务点视具体安排而定 深圳梅林

10：00～16：00